1. Que tipo de empresa você é?
Tecnologia plástica ideal Co. de Guangzhou, Ltd.
foi registrada em Hong Kong em 2011, e nossa fábrica está localizada no distrito de Huangpu, Guangzhou, China. Somos especializados no desenvolvimento e produção de perfis semiacabados para plásticos de engenharia especiais, como PEEK (polieteretercetona), PAI (poliamidaimida), PI (poliimida), PPS (sulfeto de polifenileno), PPSU (polifenilsulfona) e PEI (polieterimida). Também fornecemos usinagem CNC e moldagem por injeção de componentes.
2. O desempenho do seu produto é garantido?
Todas as nossas matérias-primas são provenientes de renomadas marcas nacionais e internacionais. Cada lote de matéria-prima vem com um relatório de material e o desempenho de nosso produto é líder do setor. Folhas de propriedades do produto também estão disponíveis.
3. A qualidade do seu produto é garantida?
Temos um sistema abrangente de controle de qualidade e equipamentos avançados de teste e laboratório. Contamos com uma equipe profissional para garantir o controle de qualidade em todas as etapas, desde as matérias-primas até os produtos acabados, para garantir que fornecemos aos nossos clientes produtos de alta qualidade.
4. Quais certificações seus produtos possuem?
Nossa empresa é certificada pelo Sistema de Gestão da Qualidade 9001:2008. Temos relatórios de certificação SGS, CE e Rosh, e nossos produtos estão em conformidade com padrões de testes ambientais como ROHS, REACH e EN71.
extrusoras cônicas de parafuso duplo e de parafuso único
Nossos principais equipamentos incluem: linhas de produção de perfis em grande escala, várias máquinas-ferramentas CNC, centros de usinagem CNC, centros de usinagem de quatro e cinco eixos, máquinas de gravação, equipamentos de corte a laser e uma oficina de moldagem por injeção sem poeira Classe 100.000.
6. Quais serviços de personalização você oferece?
Aceitamos desenhos 2D e 3D em formatos comuns como STEP, STP, STL, IGS, IGES, PRT, SLDPRT, SAT e X_T. Os clientes também podem nos enviar amostras para coleta de dados. Também podemos projetar ou modificar produtos com base nas necessidades do cliente.
7. Qual é a quantidade mínima de pedido?
Para perfis semi-acabados, aceitamos encomendas de uma peça. As peças personalizadas requerem negociação com base no método de processamento e nas dimensões do produto.
8. Você fornece amostras?
Para perfis semiacabados, caso o cliente necessite de amostras para testes de desempenho, podemos fornecê-las gratuitamente, sujeito à disponibilidade de estoque. Os clientes cobrem apenas os custos de envio. Garantimos que as especificações de desempenho dos produtos entregues serão idênticas às dos protótipos.
9. Quais são os seus métodos de pagamento?
Antes do início da produção, os clientes devem pagar uma certa porcentagem como depósito. Depois que todos os produtos forem processados, eles deverão pagar o saldo restante. Enviaremos a mercadoria imediatamente após o recebimento do saldo. O pagamento pode ser feito em nossa conta bancária do HSBC Hong Kong ou por meio de um despachante.
10. Qual é o seu prazo de entrega?
Para produtos de perfil em estoque, enviamos imediatamente após o recebimento do pagamento. Produtos personalizados exigem negociação com base na quantidade do pedido e no processo de produção.
11. Quais serviços logísticos você utiliza para entrega?
Geralmente usamos DHL, FedEx e outras empresas de logística para entrega conveniente, rápida e eficiente por frete aéreo ou marítimo. Também oferecemos empresas de logística ou despachantes designados pelo cliente. Os custos logísticos são suportados pelo cliente. Os custos de envio variam dependendo do tamanho, peso e distância do produto.
12. Vocês oferecem devoluções e trocas?
Quer se trate de perfis semiacabados ou produtos personalizados, se houver algum problema de qualidade, tolerâncias de montagem ou outros problemas que afetem o ajuste do seu produto, informe-nos. Após a verificação, reembolsaremos ou reabasteceremos seu produto e cobriremos quaisquer custos de logística. Se for necessária uma devolução ou troca (especificamente para perfis em branco) devido a um pedido incorreto do próprio cliente ou outros motivos, o cliente será responsável pelos custos logísticos, desde que não afete as vendas subsequentes.
13. Você aceita acordos de confidencialidade?
Se um cliente solicitar desenhos ou imagens confidenciais de produtos, podemos assinar um acordo de confidencialidade com o cliente. Não carregaremos essas imagens ou desenhos em sites nacionais ou internacionais nem os compartilharemos com terceiros. Estamos dispostos a assumir a responsabilidade legal por quaisquer violações.
14. Que serviço pós-venda você oferece?
Se você encontrar algum problema durante o uso subsequente do produto, não hesite em nos contatar. Usaremos nosso conhecimento profissional e serviço atencioso para resolver seus problemas.
15. Quais são osvantagens da sua empresa?
Temos mais de 14 anos de experiência na produção, pesquisa e desenvolvimento de perfis e peças plásticas especiais de engenharia e solicitamos vários novos certificados de patentes. Nossa equipe de gerenciamento de produção, contando com equipamentos de produção de alta qualidade e rica experiência, otimizou os processos de produção, melhorou a eficiência da produção e reduziu os custos de produção, ao mesmo tempo em que atende milhares de clientes de alta qualidade no país e no exterior, fornecendo aos clientes produtos de alto desempenho e preços altamente competitivos.
